Întrebări frecvente

General

Ce este scap.ro?

scap.ro este o platformă de oferte flash. Oamenii listează servicii sau produse la prețuri reduse, cu durată limitată (2-24 ore). Cumpărătorii acceptă ofertele și se conectează direct cu vânzătorii.

Cât costă să folosesc scap.ro?

Nimic. Listarea e gratuită, acceptarea e gratuită, nu sunt comisioane, nu sunt abonamente, nu sunt costuri ascunse. Zero lei.

Cum face scap.ro bani?

Momentan nu. Este un proiect la început de drum. În viitor, posibil prin opțiuni de promovare plătită (oferta ta apare prima), dar utilizarea de bază va rămâne mereu gratuită.

Pentru vânzători

Ce pot lista pe scap.ro?

Orice serviciu sau produs legal: freelancing, cursuri, consultanță, produse handmade, electronice second-hand, servicii foto/video, reparații, design, traduceri, și multe altele. Vezi Termeni și condiții pentru lista de produse interzise.

De ce să ofer un preț mai mic?

Motive frecvente: ai nevoie de cash rapid, vrei să atragi clienți noi oferind un „first deal" imbatabil, ai un produs pe care nu-l mai folosești, sau ai un slot liber și preferi să-l ocupi la preț redus decât să stea gol.

Ce se întâmplă când cineva acceptă oferta mea?

Primești un email cu numele și telefonul cumpărătorului. Oferta dispare din feed. Vă contactați direct și stabiliți plata (cash, transfer, cum preferați) și livrarea.

Pot relista o ofertă expirată?

Da! Din contul tău sau din pagina ofertei, apeși „Relistează", alegi noua durată, și oferta revine în feed ca nouă.

Pot avea mai multe oferte active simultan?

Da, poți lista câte oferte vrei, simultan, fără limită.

Pentru cumpărători

Cum plătesc?

Plata se face direct cu vânzătorul — cash la predare, transfer bancar, revolut, cum vă înțelegeți. scap.ro nu procesează plăți.

Ce garanții am?

scap.ro nu oferă garanții asupra tranzacțiilor (vezi Termeni). Te încurajăm să verifici profilul vânzătorului (rating, număr de vânzări), să ceri detalii suplimentare înainte de a accepta, și să te întâlnești în locuri publice pentru predări fizice.

Pot anula după ce accept o ofertă?

Discută direct cu vânzătorul. Dacă ambele părți sunt de acord, vânzătorul poate relista oferta.

Ce fac dacă am o problemă cu un vânzător?

Poți raporta oferta sau utilizatorul. Investigăm fiecare raport și luăm măsuri (avertisment, suspendare, ștergere cont).

Cont și securitate

Cum mă înregistrez?

Poți crea cont cu Google (un click) sau cu număr de telefon (primești SMS cu cod). Opțional, poți adăuga și email pentru notificări.

Cine vede datele mele de contact?

Telefonul tău este vizibil doar pentru persoanele cu care ai o tranzacție activă (ai acceptat oferta lor sau cineva a acceptat oferta ta). Nu e public.

Cum îmi șterg contul?

Scrie-ne la contact@scap.ro și ștergem contul și toate datele asociate în maximum 30 de zile, conform GDPR.

Altele

Nu am găsit răspunsul la întrebarea mea.

Scrie-ne la contact@scap.ro — răspundem de obicei în mai puțin de 24 de ore.